Marketing. Kommunikáció. Mindenhol.

Marketingelünk ezerrel? Igen, mostanában ez a legfontosabb, hogy ott legyünk a vendégeink tudatában - bármi is van, minket megtalálnak, most a legfontosabb dolgunk: kommunikálni, kommunikálni, kommunikálni!!! Mindent. Is.

Még alig lettünk túl az első covid-sokkon, hogy bezárt a világ, jött az újabb sokk: lehet nyitni, végre dolgozhatunk, pénzt kereshetünk. Kezdtünk visszaállni, erre most megint emelkednek a számok... nehezen lehet követni, de muszáj. És nem tudjuk, mikor mi fog történni...

Ahhoz, hogy talpon maradjunk, nem tehetjük meg, hogy hallgatunk, várunk, a majdcsakleszvalami-stratégia már nem működik. Mondjuk láttuk, hogy az első időszakban sem működött... menni kell, csinálni kell, csak a sebesség és a bátorság számít! Ha nem mész a dolgok elé, talán be is csukhatod majd a boltot, lesz majd, aki elé megy, és ő viszi el a vendégeid nagy részét... mert igen, mindig lesznek emberek, akik akkor is mozogni akarnak majd, amikor ilyen a helyzet. És azok is lesznek, akiknek ez jelenti majd a napi rutint, mert nem nagyon lesz más, amit tudnának csinálni, mert újra emelkednek a számok.

Valószínű (és én nagyon-nagyon bízom benne), hogy nem lesz olyan mértékű bezárás, leállás, mint március 16-án, de az emberek fejében még élénken él, hogy akkor nagyon felborult minden, nem biztos, hogy mernek már a régi módon élni - és edzeni sem. Így nekünk kell a dolgok elé mennünk.

Viszont, mint már láttuk, gyakorlatilag mindenre fel kell készülnünk: lehet, hogy csak online leszünk, lehet, hogy hibrid megoldások lesznek, és lesz biztosan olyan is, akinek még most is az offline a nyerő, úgyhogy igen, MINDENRE fel kell készülnünk. Vegyük hát elő a bátorságunkat és a sebességünket, csináljuk meg azt a megoldást, amivel mindenki a legjobbat hozhatja ki a mostani helyzetből.

Egyébként egyes helyeken már lehet hallani, hogy talán soha nem fogunk visszatérni a teljesen offline dolgokhoz, bebizonyosodott, hogy a homeoffice is teljesen jól működik nagyon sok helyen, még olyan helyeken is, ahol nem is gondoltuk volna, hogy lehetséges. És amellett, hogy ez kicsit faramuci helyzetet teremtett, vannak azért előnyei is. A férjemék cége például már felmondta a nagy iroda bérlését, csak kb a harmadát tartotta meg és a parkoló helyekkel is ugyanezt tették, rengeteg pénzt meg tudnak így takarítani. Valószínűleg ennél nagyobb és kisebb léptékben is így működnek már most is az emberek, cégek: a nagy cégek is elgondolkodtak, mit lehet kiszervezni, mit lehet „hazaadni”, a dolgozók egy részét hogy lehet másképp foglalkoztatni, és az egészen kis léptékű dolgok is valószínűleg így maradnak: lesznek termékeke, szoltáltatások, amiket muszáj offline intézni (fogorvoshoz mondjuk nem nagyon tudnánk online menni :P ) De azért már az is látszik, hogy ha nem is mindent, de nagyon sok dolgot el tudunk intézni online is, és ez valószínűleg így is marad, hiszen az emberek is látják az előnyöket: jobban megnézzük, mit veszünk, nem mászkálunk a madaras teszkóban a polcok között és nem jut eszünkbe még nyolc másik dolog a listán lévőkön kívül, így nem kevés pénzt tudunk megtakarítani. És az időnkről nem is beszélve… én kifejezetten örülök, hogy tudok online rendelni, mert amennyi időt eltöltenék a boltban és az oda-vissza utazással, azt sokkal értelmesebb és hasznosabb dolgokra is tudom fordítani.

Mert igen, az időnk is értékes, csak ezt sajnos sokan elfelejtik. És ezt a vendégeinknek is nyugodtan el lehet mondani, ha kicsit még ódzkodnak az online dolgoktól: igen, van, amit jobb offline csinálni, de vannak helyzetek, amikor ez nem megy. Akkor jön az online, edzésben is, ekkor viszont az utazásra nem is kell időt fordítani! Heti 2 edzésnél ez már egy teljes munkaidő, 8 óra is lehet havi szinten! Igen, 8 órát megspórol a vendégünk, ha nem utazik fél-fél órát minden edzésre.

De hogy maradjunk a témánál: marketing, kommunikáció, ezerrel! Ott kell lennünk mindenhol. A csapból is nekünk kell folynunk, a mostani helyzetben csak ez lehet a jó megoldás. Az emberek sokkal jobban megnézik, mire költenek pénzt, időt, így ha edzeni akarnak, ne is jusson más az eszükbe, csak mi! Mert mindig lesz az a réteg, aki igen, edzeni akar, mert szüksége van rá, mert kell a mozgás, mert nem akar ellustulni, mert muszáj rendbe tenni a sérülése utáni izomzatát, mert – igen, nekem sokan vannak ilyenek is! – tényleg nincs más, csak az edzés! Olyan élethelyzetben vannak, amikor nem tudnak kimozdulni, vagy csak korlátozottan, ők minden edzést úgy várnak, mint más a napi sorozatot. Csak ez sokkal egészségesebb :P

Igen, ott kell lennünk ahhoz, hogy életben maradjunk, megtartsuk a vendégeinket, tovább tudjuk végezni a munkánkat. Nem megy másképp. Nincs más lehetőség. Bátorság és sebesség. Marketing és kommunikáció. Ez van. Lehet, hogy ez nagyon klassz, élvezzük minden percét. És az is lehet, hogy szívből és őszintén úúúútáljuk az egészet. De akkor sincs más választásunk. Vagy csináljuk, vagy megyünk a levesbe…

Ehhez viszont az kell, hogy tudjuk, hogy és hogyan juthatunk el a vendégeink fejébe: az értékesítési csatornákon keresztül. De ez már egy másik történet…

www.milliomosedzo.hu